工業4.0時代需掌握無人經濟必備條件
2020-7-30 14:01:55??????點擊：
工業4.0趨勢可說已不可逆轉，甚至，透過人工智能(AI)帶動新的機器人技術，讓進度比外界預期還快，影響范圍甚至擴及制造業以外，深入服務業或金融法律等業界，原本自認為專業不會受影響的職業，甚至包括經營者本人在內，都可能遭到淘汰。
據報導，現在除了出資的資本家還無法由AI淘汰以外，公司上到社長法務人事，下到行政會計勞工，工作機會都可能遭到AI與機器人帶來無人經濟的威脅，值得注意的是，這個趨勢無法阻擋，否則公司本身就可能被淘汰。
自動機器人代替勞工，聊天機器人減輕客服負擔，文書機器人自動上網搜集商情與分析，甚至制作必要法律文件，區塊鏈(blockchain)取代眾多行政法務審核印章等等，美國市調機構Forrestal Research指出，無人化經濟到2027年可能創造1,490萬個新職缺，但同時取代2,470萬個職缺。
日經新聞指出，要通過新一波無人經濟考驗，須具備五個條件：盡快推動企業無人化、確立人與機器人的職掌區別、建立內部專任組織、提供職員新職業訓練的機會、成為帶動社會變化的領頭羊。
盡快深入無人經濟，才會知道哪里些工作會被取代與不會被取代，才有據此重新進行公司甚至國家內部事業規劃與職掌分配，讓會被淘汰的人可以接受訓練轉職，并利用這些經驗創造輔助其它企業轉換的事業，才能存活在下一個世代。
不過，正如1970年代的機器人與自動販賣機，并非帶來失業而是帶動新一波成長，新的無人經濟若有事先預備，對未來人類社會應該還是福大于禍；反之，便需擔心自己的企業甚至社會喪鐘敲響。
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