蘋果的官方退貨政策允許消費者在收到商品后的14天內申請退貨。
據悉，256GB存儲版本的Vision Pro在美國市場的售價為3499美元（約合人民幣2.5萬元），而國行版本的起售價更是高達人民幣29999元。


市場對Vision Pro的評價并不一致。雖然有部分科技愛好者對其進行了長時間的測試并分享了積極的反饋，但總體來看，負面評價似乎更多。
有報道指出， Vision Pro的退貨率之所以如此之高，主要原因包括設備交互體驗不佳、佩戴舒適度差以及缺乏配套應用程序等。此外，有用戶抱怨在使用過程中出現了頭暈等不適癥狀。這些因素共同導致了消費者對產品的不滿，并促使他們選擇退貨。
蘋果Vision Pro在國內市場的高退貨率反映了其在用戶體驗和市場接受度方面存在的問題，同時也暴露了其在硬件設計、軟件生態等問題。
在美國市場，截至2024年3月31日，Vision Pro在美國市場的總銷量已超過37萬臺。受益于門店的高轉化率和應用內容的快速增長，蘋果Vision Pro在美國市場實現單周銷量約1.5萬臺。
蘋果公司預計下調Vision Pro出貨量，據天風證券分析師郭明錤最新發布的調查稱，由于需求降幅“嚴重超出預期”，蘋果將2024年的Vision Pro發貨量從70萬至80萬臺削減至40萬至45萬臺。
由于專為Vision Pro設計的應用程序有限、價格過高以及電池續航和佩戴舒適度問題等因素，美國市場的用戶興趣有所下降，導致部分零售店一周僅售幾臺。
蘋果Vision Pro的全球銷量預期在2024年經歷了多次調整。最初，分析師Ming-Chi Kuo預測美國市場在2024年的出貨量為20萬至25萬臺。IDC也對Vision Pro的銷量持悲觀態度，預計其全年全球銷量難以突破50萬臺。
Vision Pro作為蘋果的第一款MR產品，其生態建設和技術創新是蘋果持續關注的重點。蘋果最初定位于高端市場，計劃通過高成本的硬件和先進的技術來引領行業。然而，由于市場反應不如預期，蘋果開始考慮逐步下探價格區間，以擴大市場份額。
據報道，蘋果已經暫停了Vision Pro 2的研發工作，轉而專注于開發一款價格更為親民的頭顯產品。蘋果計劃推出更輕、更經濟的AR/VR頭顯，以滿足不同消費層次的需求。
蘋果在供應鏈管理上也進行了優化，大幅提高了中國內地供應鏈的比例，達到60%左右，以降低成本并應對市場需求的變化。